Analyse des problèmes en réunion moniteurs de club.
Copyright Joseph ORTEGA
- Les questions de base:
Qui, quoi, où, quand, pourquoi, comment, avec quels résultatsé
- Les faits:
Ce qui devait se passer, ce qui s'est passé, comparer avec ce qui était prévu.
- Les problèmes (causes et conséquences).
- On note au tableau la liste des problèmes.
- On choisi le problème.
- On fait la liste des causes probables
- On classe par famille de causes:
Quantitatives: que l'on peut mesurer
Qualitatives: que l'on ne peut mesurer directement
- On fait la liste des solutions proposées
- On va choisir la ou les solutions
- On propose un plan d'action pour résoudre, qui doit être "confirmé" par un vote à la majorité.
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